更新日期：2022年04月01日
【前言】 欢迎使用“伊交运安”提供的服务！伊交运安（指伊交运安网站、客户端、小程序及对应的服务，以下称“伊交运安”或简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息及隐私安全。您在使用伊交运安时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《伊交运安隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜，以便更好的保障您的权益。
【特别提示】请您在使用伊交运安前，仔细阅读并了解本政策（特别是粗体标注的条款），以做出适当选择。当您同意本政策时，即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关个人信息。
在阅读完本政策后，如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何存储个人信息
三、我们如何保护个人信息
四、如何管理个人信息
五、集成第三方服务-支付
六、修订和通知
七、如何联系我们
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用伊交运安。我们的目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣及有教益的上网经历。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。
（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
1、您提供的信息。 例如：
（1）您在注册伊交运安的账号或使用伊交运安服务时，向我们提供的信息；
（2）您通过伊交运安向第三方提供的共享信息，以及您使用伊交运安服务时所存储的信息。
请注意，如您在伊交运安中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
2、我们获取的您的信息。您在使用伊交运安服务时，我们收集、汇总、记录的信息，例如日志信息、设备信息。
3、您在使用我们的产品和相关服务时，为了提高服务安全性，保障运营质量及效率，我们将会收集相关的个人信息（可能涉及账号、设备等信息【包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号等】）。
3.1、您可对上述信息进行查询、更正、删除以及用户注销等操作。
3.2、未经您的同意我们不会把上述信息用于您未授权的其他用途或目的。
3.3、为实现拍照与上传头像，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息即SD卡数据。
3.4、当播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。
（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等，我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能，并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。 在此过程中，您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。
1、帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用伊交运安服务的安全性， 我们需要您提供基本注册或登录信息，通过手机号码创建您的账号、用户名和密码。 如果您仅需使用浏览、查看公共播放内容服务，您不需要注册或登录及提供上述信息。 同时，我们也提供注册账号的注销功能，具体方式请参见本政策第四条（二）：账号注销。
2、实现身份认证
依照相关法律法规及监管要求，或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要，您在使用特定功能及服务前，可能需要进行实名认证。为满足上述法律法规要求，我们将收集您的 实名认证信息。如果您不提供实名认证信息，我们将不能向您提供相关的功能及服务。为实现身份认证的目的，您同意并授权我们可能以自行或委托第三方向有关身份认证机构（如个人征信机构、政府部门等）提供、查询、核对您的前述身份信息。
请注意，您的身份信息属于敏感个人信息，请您谨慎提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
3、维护基本功能的正常运行
为向您提供浏览、搜索等基本功能，并识别帐号异常状态、了解产品适配性、保障伊交运安的网络及运营安全，以维护前述基本功能的正常运行，我们可能会在您使用我们的服务过程中或在产品后台运行的状态下直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
（1）设备信息：当您使用我们的服务时（包括后台运行状态），我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息。例如：设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、存储空间，进程及唯一设备标识符（OAID/IMEI/MAC地址/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息）、软硬件特征信息）、设备IP地址。
（2）人脸图片：当您使用我们的服务时，我们可能会获取你的相机权限，接收并记录您学习过程中的信息。接收图片只要是为了实现人脸比对功能，应相关职能部门要求，您在学习过程中需要确保是本人学习。
为了收集上述基本的个人设备信息和脸图片信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限和相机权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用伊交运安。
4、实现图片、文字、音视频展示及下载服务
如您需要保存伊交运安上的图片、音视频或者通过缓存来实现相应服务等功能，我们将会申请访问您设备的存储权限，如您拒绝提供存储权限，将导致您不能使用伊交运安下载图片、音视频内容，但不影响您使用最基本的图片、音视频展示服务。
5、帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务
（1） 在部分服务项目中，为便于向您交付商品或服务，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，您可能需向我们提供电子发票的相关信息如姓名、公司名称、统一社会信用代码、联系电话、邮箱地址等信息。 如果您拒绝提供此类信息，我们将无法提供给您发票服务。如您通过伊交运安为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。
（2） 如您在我们的服务过程中产生支付结算，您可以选择与我们合作的第三方支付机构（包括微信支付、Apple Pay等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付服务过程中我们可能需要将您的伊交运安订单号与交易金额信息同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
（3） 为向您展示账户的交易信息并保障交易安全，我们会收集您在使用伊交运安过程中产生的信息 （例如您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额）、交易和消费记录、虚拟财产信息（例如虚拟货币） 用于向您展示及便于您对订单进行管理。如发生交易退费情形的， 我们可能会要求您提供您的银行账号信息，包括银行卡信息、微信支付第三方账号信息等 用于为您处理退费请求。
（4） 为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构等收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易、支付、物流信息，或将您的上述信息共享给相关的上述服务提供者。
6、为您提供客服或其他用户响应功能
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求），我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
7、为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或伊交运安相关协议规则的情况。我们可能使用或整合我们所收集的您的个人信息，以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的个人信息，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
8、有关特定功能权限的提示
为向您提供您所选择使用的服务或者保证服务的质量和体验，伊交运安可能需要您授权开启设备的系统权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。如您需要关闭您为使用上述某些特定服务而开启的功能权限，大多数设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等）您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照本法规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
（四）有关敏感个人信息的提示
敏感个人信息，是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。以上由您提供或我们收集您的个人信息中，可能包含您的敏感个人信息。请您谨慎并留意敏感个人信息，您同意您的敏感个人信息我们可以按本隐私政策所述的目的和方式来处理。
除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的授权同意；
3、如您使用的产品、服务涉及跨境时，我们需要向境外提供您的个人信息的。
针对以上情形，我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行，并对您的个人信息提供足够的保护。
我们非常重视个人信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
（一）数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们的服务采取了多种加密技术，例如在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的个人信息，采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息，避免数据被违规使用。
（二）我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工的安全意识以及对于个人信息保护政策和相关规程的认识。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入伊交运安所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用伊交运安时，我们会通过您的账号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
（一）访问、更新和删除
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。
如您想查询、修改或删除您的部分个人信息，请登录伊交运安-我-设置-编辑个人信息相关页面进行操作。
您也可以选择通过本政策“如何联系我们”章节 所列的反馈渠道联系我们为您处理。我们将采取适当的技术手段或联系渠道，使您可以访问、更新和删除自己的个人信息或使用伊交运安服务时提供的其他信息，但法律法规另有规定的除外。
除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。
（二）账号注销
我们向您提供账号注销的途径。在符合伊交运安服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以选择通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。
当账号注销后，我们将停止为您提供全部或部分伊交运安服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
（三）改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否向我们披露个人信息。有些个人信息是使用伊交运安所必需的，但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能、注销账号等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
为保障伊交运安的稳定运行、功能实现，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似应用程序（如以嵌入代码、插件等形式），以便向您提供更好的客户服务和用户体验。我们接入的部分第三方SDK或其他类似应用程序可能涉及收集您的个人信息，用于向您提供相应的服务。如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性，要求第三方对您的信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。
目前，我们接入的第三方服务商主要包括支付类型：
用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等；当前应用中集成了com.alipay（支付宝）和wxpay(微信支付)的SDK，收集信息类型：位置信息，设备信息（IMEI，Mac地址），其他仅用于支付的基本信息。
以上第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
为了给您提供更好的服务，我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。我们会在伊交运安内，发出本政策的更新版本或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括网站公告、短信通知、弹窗提示或其他方式），本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门。联络方式及投诉渠道发生重大变化；
6、其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用伊交运安服务时都查阅我们的隐私政策。
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一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五个工作日内予以处理。如您不满意我们的处理，还可以向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报。